Última atualização: março de 2026
A DSP Safety (DISPHEL DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS DE HIGIENE E LIMPEZA LTDA), inscrita no CNPJ sob o nº 12.345.678/0001-00, com sede na Rua Severina França da Silva, 112, Bairro Luiz Gonzaga, Caruaru/PE, CEP 55015-350, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar o site dspsafety.com.br.
1. Quem somos
Somos uma empresa especializada na comercialização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e produtos de segurança do trabalho. Nosso site é: https://dspsafety.com.br.
2. Quais dados coletamos e por quê
Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:
2.1 Realização de compras
Ao realizar uma compra em nossa loja, coletamos: nome completo, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e cobrança, telefone, e-mail e dados de pagamento (processados com segurança pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores). Esses dados são necessários para processar seu pedido, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
2.2 Criação de conta
Ao criar uma conta em nosso site, coletamos nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). Esses dados são usados para identificar você em acessos futuros e facilitar o acompanhamento de pedidos.
2.3 Navegação no site
Coletamos automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência. Esses dados são usados para melhorar a experiência no site, corrigir erros e analisar o desempenho das páginas.
2.4 Formulário de contato e comentários
Quando você nos envia uma mensagem ou deixa um comentário, coletamos nome, e-mail e o conteúdo da mensagem para responder à sua solicitação.
3. Base legal para o tratamento dos dados (LGPD)
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (Art. 7º):
- Execução de contrato — para processar pedidos, realizar entregas e prestar o serviço contratado.
- Cumprimento de obrigação legal — para emissão de notas fiscais e obrigações tributárias.
- Legítimo interesse — para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing e ofertas, quando você optar por recebê-las.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que usamos são:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do carrinho de compras e do processo de checkout.
- Cookies de sessão: mantêm você conectado durante sua visita.
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site (dados anonimizados).
- Cookies de preferências: lembram suas configurações de idioma e exibição.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar o funcionamento de algumas partes do site, como o carrinho de compras.
5. Compartilhamento de dados com terceiros
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes parceiros, estritamente para viabilizar a prestação do serviço:
- Mercado Pago: processamento de pagamentos (cartão de crédito, PIX, boleto).
- Melhor Envio / Transportadoras: cálculo e execução do frete (Correios, Jadlog, Azul Cargo, Loggi, JeT).
- Hostinger: hospedagem do site e armazenamento de dados.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável.
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
6. Conteúdo incorporado de outros sites
Páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado de outros serviços (como vídeos, mapas ou botões de redes sociais). Esses conteúdos se comportam como se você estivesse visitando o site de origem diretamente, podendo coletar dados sobre você, usar cookies e rastrear sua interação.
7. Por quanto tempo mantemos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
- Dados de pedidos e notas fiscais: 5 anos, conforme exigência fiscal e tributária.
- Dados de conta de usuário: enquanto a conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, os dados são removidos em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
- Dados de navegação (logs): até 6 meses.
- Comentários: por tempo indeterminado, para fins de moderação e histórico.
8. Seus direitos como titular dos dados (LGPD — Art. 18)
A LGPD garante a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia deles.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado para fins de marketing a qualquer momento.
- Oposição: se opor ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@dspsafety.com.br ou pelo WhatsApp (81) 3721-8430. Responderemos em até 15 dias úteis.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Certificado SSL (conexão criptografada HTTPS) em todo o site.
- Senhas armazenadas com criptografia (hash).
- Acesso restrito aos dados por pessoal autorizado.
- Processamento de pagamentos por gateway certificado PCI-DSS (Mercado Pago).
10. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos parceiros de tecnologia (como serviços de hospedagem e analytics) podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento ocorre em conformidade com a LGPD e com padrões adequados de proteção de dados.
11. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
O responsável pelo tratamento de dados pessoais na DSP Safety é:
Nome: Leandro Cavalcante
E-mail: contato@dspsafety.com.br
Telefone/WhatsApp: (81) 3721-8430
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, notificaremos você por e-mail (se cadastrado) ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página.
13. Contato e reclamações
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📧 E-mail: contato@dspsafety.com.br
📱 WhatsApp: (81) 3721-8430
📍 Endereço: Rua Severina França da Silva, 112, Bairro Luiz Gonzaga, Caruaru/PE, CEP 55015-350
Caso não obtenha resposta satisfatória, você também pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.